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          wisepay

          wisepay常见问题解答                                                                                                       

          请点击wisepay徽标打开登录页面。

          如果您有未回答下面一个问题,然后请联系学校在 wisepay@corbytechnicalschool.org.

          我如何获得用户名和密码登录到我的wisepay“明智的帐户?”

          每个学生都提供安全的明智账户。这将使您能够将在线支付给Corby技术学校。我们将通过您的个人用户名和密码的信件向您提供建议。您需要您的用户名和密码来访问您的帐户。要访问您的帐户,请访问作者:bet36体育在线的网站(即不是Wisepay的网站),然后单击Wisepay链接。您将被带到您的wisepay付款门户网站上。

          我如何登录? 

          在所提供的第一框中输入您的用户名或电子邮件地址。将光标移动到密码框,并输入您的密码。 请记住,无论你的用户名和密码是区分大小写的,所以必须用正确的大写和小写字母输入。

          我如何注销?

          注销,点击页面/橙色栏右上角的“注销”链接。

          如何更改我的密码?

          一旦你进入你的帐户,您可以随时更改您的密码。点击“更改密码”。 如果您更改您的密码,您的用户将改为在wisepay注册您注册的邮件地址。 这意味着,当你下次登录,您将需要输入你的电子邮件地址和新密码。由学校提供给您的原始用户名将会变得多余。

          我该怎么办,如果我忘了我的密码?

          如果您忘记了密码,您可以请求提醒发送到您的电子邮件地址(您在Wisepay帐户上注册的电子邮件地址)。要执行此操作,请访问wisepay付款门户,然后单击“忘记密码?”。将打开具有安全挑战的屏幕。在“安全挑战”部分中,输入屏幕上显示的5个字符安全代码(如果您输入大写或小写,则无关紧要)。然后输入您的电子邮件地址并确认 - 这必须是您在WisePay帐户上注册的电子邮件地址,因此区分大小写)。点击“通过电子邮件给我发送密码”。密码将不久发送到您的电子邮件地址。如果您无法检索密码或忘记用户名,请联系学校。

          如何添加我从购物车/删除邮件?

          要将项目添加到购物车,请通过单击选择您要购买或支付的项目。购买价格将自动出现在“价格”框中。如果您决定为您选择的项目付款,请单击“采购”按钮。购物车会自动出现在你的页面的顶部添加您选择的项目。您可以继续浏览wisepay支付系统,并添加更多的项目到您的购物车。

          从购物车中移除项目

          花一些时间来审查所有已放置在您的购物车中的物品。如果你想删除一个项目,只需点击“删除”按钮,在你旁边不需要的项目。该项目将从您的购物车被立即删除。

          进行结算

          当你准备要为你的项目,请单击“进行结算”按钮。你将被带到包含您的详细信息,您必须检查或修改适当的页面。你选择了你的支付卡后,你就可以修改你的帐单地址,如果需要的话在屏幕上。

          Check your invoice & delivery address

          已经点击“进行结算”,你会看到你“订单确认细节”。 “账户”细节,“电子邮件地址”字段将自动填充您的明智账户中的细节。 电子邮件地址显示的将被用来向您发送您的购买(S)的确认。 Y您可以同时更改电子邮件地址,以指定的确认电子邮件将为此支付如果需要,可以发送。 盒子必须包含一个有效的电子邮件地址,以继续进行支付。

          检查您的发票明细和地址是否正确。

          如果是这样,阅读 Terms & Conditions 呈现给你,如果你同意他们的观点,请点击 “是”。一旦你做到了这一点,点击“付款”。

          我如何付款?

          已经点击“进行付款“,您需要遵循屏幕上的说明。首先,将出现订单的总金额。检查这是正确的。然后,将要求您选择要使用的卡类型。然后,您将被要求填写您的卡详细信息,并有机会修改发票地址,如果需要。单击“继续”按钮。如果您的卡以3D安全注册,则会要求您输入您的卡的帐户密码(这是您与银行或卡授权者设置的密码)。一旦您的付款成功完成,a 确认屏幕 使用附图标记将显示回您。电子邮件付款确认也将发送到您的电子邮件地址。这将包含您学校或学院的您的付款和信息的详细信息,以及接受您的付款项目以及您应该做的事情。

          其中信用卡/借记卡被接受?

          在接受以下银行卡:

          是网站安全吗?

          是。在wisepay上查看的所有页面都使用“安全套接字层(SSL)会话进行加密。 SSL是一个行业标准,旨在确保互联网页面和敏感信息不会被拦截。使用已启用SSL的站点浏览时,您将看到浏览器中可见的挂锁图标。所有付款都是通过Sagepay支付网关进行的,该网关遵守支付卡行业数据安全标准(PCI)根据“支付卡行业数据安全标准(PCI)”,包括严格的欺诈筛选,SSL加密和篡改数据存储。该过程由银行和银行当局定期审核。Y我们的信用卡资料不会被wisepay存储。

          饼干

          我们的一些网页使用会话“饼干”。一个cookie是安全的,文本只有一块其中wisepay使用数据来记住你是谁,你通过浏览网站,当你离开这个wisepay得到的cookie从系统中删除的。 通过登录,您接受的cookies将您访问wisepay期间使用。

          如何查看我的交易记录?

          一旦你已经登录,点击“我明智的帐户在屏幕的顶部”按钮。这将带你到你自己的帐户页面。您的帐户页面显示的第一页,你你明智的帐户的概况和付款历史记录多达50个交易前。看到更多的付款历史记录,点击 “更多的付款历史记录”.

          如何查看/编辑我的帐户信息?

          在登录后,点击“我的帐户智慧”。从这里,你可以点击查看/编辑您的账户信息 “更改联系信息”。你将能够改变你的详细信息,如名字,姓氏,电子邮件地址,电话联系号码和密码。

          我如何在一个帐户查看多个学生?

          如果您在同一所学校有多个学生,您将收到每个学生的用户名和密码。您可以选择将每个帐户分开(通过使用为每个学生提供的用户名和密码),或者您可以合并所有帐户,以便在一个主帐户下查看它们。仍需要为每个学生进行付款 - 对于单独的旅行,但您只需登录一个主帐户即可执行此操作。登录后,您将能够在每个帐户之间切换,然后在普通购物车中选择要购买的项目,然后为购物车中的项目进行单笔付款交易。

          TØ合并多个帐户:

          1.选择要作为主帐户使用,并登录到他们的帐户wisepay(使用该帐户的用户名和密码),你的孩子。

          小费: 我们建议您选择的账户为最年轻的兄弟姐妹,使作为你的主帐户 - 因为他们将在学校的时间最长。

          2.点击 “我的合并账户” 在屏幕的顶部(上橙色巴)。

          为什么没有钱出现在卡上了吗?

          尽管学校可以立即看到明智的付款,但在卡上的钱出现之前可能需要一段时间。每日同步在下午2点处运行,因此任何加载到wisepay上的卡片的数量可能只会在下午2点之后出现/或第二天。如果钱没有出现在学生的卡上,学校仍然可以看到金钱已被推出,因此我们能够用一张允许他们吃早餐/午餐的单一的学生。如果在24小时内没有在卡片上出现过帐单,请联系学校。

          我要支付旅行,但我不能找到它。

          在主屏幕上,您将看到4个街区:“旅行和访问付款”,“食品和饮品付款”,“音乐付款”和“校车付款”。请点击“旅行并访问付款”。如果您的孩子有资格参加旅行,即他们是在旅途中正确的年组,那么它应该出现在此页面上。如果它确实出现,请联系学校。

          我一直在收取了两次吃一顿饭,我该怎么办?

          有时候有时可能表明,一名学生已经收取两次饭,确切的时间和日期重复,这是不是这种情况。这笔钱不会两次从学生的卡中扣除。如果您需要卡片使用报告以证明这一点,那么请联系学校,一个将与学生一起送回家。

          我怎么看到我的孩子吃?

          点击“我的帐户聪明”,向下滚动并在右边,你将能够看到一个名为“食品和饮料购买”部分。在这里,你将能够看到你的孩子吃,即健康的早餐,早餐加,主餐,点心餐等。

          我可以把我的孩子能花多少钱是否有限制?

          学校不限制支出上用餐。你应该和你的孩子讨论你的期望。  

          我应该联系谁如果我有问题?

          征求一下wisepay问题的进一步信息或帮助,那么请联系学校在 wisepay@corbytechnicalschool.org

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